无论是国内电邮服务，还是国际电邮服务，易维帮助台软件均可兼容，通过邮件创建、处理工单。
工具/原料
电脑
QQ邮箱
1、注意：需设置邮箱独立密码，并配置接收邮件服务器(POP)：pop.qq.com登录QQ邮箱，点击“设置”-“帐户”。
2、在“帐户安全“下，点击“设置独立密码”。
3、设置独立密码之后，点击“确认”。
4、在“POP3/IMAP/SMTP服务”下，开启“POP3/SMTP服务”。状态为已开启，即成功开通POP3。
5、添加Email渠道，配置如下：
网易邮箱
1、接收邮件服务器(POP)：pop.163.com或pop.126.com在“POP/SMTP设置”中勾选“开启”，再点“保存”，开通成功。
2、获取客户端授权密码。点击“设置”-“客户端授权密码”，选择“开启”。
3、添加Email渠道，配置如下:
新浪邮箱
1、接收邮件服务器(POP)：pop.sina.com登录新浪邮箱，点击“邮箱设置”，再点击“帐户”，如下图：
2、在“POP/SMTP设置”中勾选“开启”，再点“保存”，开通成功。
3、添加Email渠道，配置如下:
移动139邮箱
1、接收邮件服务器(POP)：pop.139.com139邮箱不需要手动开启POP3服务器，在易维帮助台软件中直接配置即可。
搜狐邮箱
1、接收邮件服务器(POP)：pop.sohu.罕铞泱殳comsohu邮箱不需要手动开启POP3服务器，在易维帮助台软件中直接配置即可。
Gmail邮箱
1、接收邮件服务器(POP)：pop.gmail.com
hotmail邮箱
1、接收邮件服务器(POP)：pop.live.罕铞泱殳comhotmail邮箱不需要手动开启POP3服务器，在易维帮助台软件中直接配置即可。
tom邮箱
1、接收邮件服务器(POP)：pop.tom.comtom邮箱不需要手动开启POP3服务器，在易维帮助台软件中直接配置即可。