1、先检查是不是账号或密码输入错误了，重新输入一下试试：右键点击图1箭头所指处，打开网络共享中心、左键点击图2更改适配器设置、右键点击宽带连接、在点击连接，出现下图3所示：点击用户名，输入网络供应商给你的账号、在点击密码，输入你的密码，再次点击连接。不出问题的话应该就连上了。
2、在检查一下路由器的设置，关掉路由器，看能否连得上：打开浏览器（支持路由器设置的浏览器），重新设置路由器的连接向导(进入路由器的ip应该是192.168.1.1).看能否连接的上，迨藻悃顼没有什么大的问题应该就连上了。（请参考下面的步骤图）
3、还连不上的话请直接把路由器拔掉，直接用猫连接：这个就不用我教你们了吧，一般人都会。
4、谢谢阅读我的经验，如果觉得还可以，请点击投票或收藏，这样我的经验就会永远的在你的百度账号里面啦。如果上面的解释的不够明白，请联系我，我努里帮你解决。