总被淘宝店家骚扰怎么办

时间:2024-10-11 19:43:12

1、首先需要证明我尺攵跋赈们确实被商家骚扰了。这就需要我们将旺旺上商家要求我们删除评论的截图给截取下来,还有商家给我们发送的短信,打的电话都是证据。

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2、然后在淘宝上查看此订单的订单编号并复制一下。

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3、打开淘宝后在我的淘宝中找到必备工具中的“客服小蜜”,点击进去。

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4、在聊天窗口输入我们遇到的问题,如这里就需要输入“商家骚扰”,然后按照提示选择具体是哪个订单,并选择可以提供凭证。

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5、然后小蜜就会给我们发来填写具体情况的窗口,点击进去填写好具体的情况和作为证据的截图以及订单编号。

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6、之后就等专门人员处理后的通知即可。处理后淘宝会给我们发来通知的短信。

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