1、如下图所示,在12306首页,点击“我的”。
2、如图所示,在我的页面,点击“常见问题”。
3、如下图所示,在信息服务页面,点击“购票”。
4、如下图所示,即可查看在12306查询不到某一天的车次信息的原因。