（1）保持克制，冷静对待
保持克制能使人沉着理智，头脑清醒。老师遇到学生顶撞时，没有在班上争吵，而是保持冷静和忍耐，理智地把他叫到教室外，请教师协助处理，这样做既稳住了学生，又不影响其他学生的考试。因此，当老师遇到学生顶撞自己时，不管是在课堂上还是在私底下，首先要保持冷静和克制，因为学生顶撞老师时的情绪是很激动的，首行有时会失去理智，这时候，老师要镇定冷静，控制住局势，避免事态恶化，课后在办公室或其他场合对学生进行开导教育，效果会更好。这是解决这类问题的第一步。
（2）放下架子
有时候出现顶撞时间，原因不全都在学生，老师也会犯错，或者批评的言语过重，或者处理事情不公平，或者误解等。这时，老师就应该放下架子，反省一下自己的教育教学行为是否有问题，是态度比较粗鲁，还是方法过于简单。如果是自身的问题，老师应当诚恳地承认错误并向学生道歉，求得学生的谅解。
（3）动之以情
学生顶撞教师的原因很多，有学生的原因，也有老师的原因。在排除教师的原因，确定属于学生错误之后，老师应该及时与学生谈话，讲清学生应该尊重老师的道理。
（4）不要感情用事
发生顶撞时间时，双方火气都很大，老师为了维护面子，往往会大发雷霆，情绪激动，言语过激，容易激怒学生，使冲突进一步升级，可能导致双方失去理智，作出过激行为。因此，面对冲突，老是首先要克制自己，强压怒火，设法让学生先冷静下来，不要影响正常上课和教学秩序，等到课后再处理，效果会好些。
（5）避免正面冲突
老师在大庭广众之下被学生顶撞，很容易出现尴尬局面，这时，老师千万不要和学生较劲，以免学生情绪失控，作出一些让老师难堪的事情，如辱骂老师，甚至动手打人等。明智的老师这时候应该找个借口巧下台阶，这样不仅可以缓解紧张的气氛，而且会使学生对老师的豁达胸襟产生认同和钦佩。
表�� ��8�i ��h �”，其实内心是自卑的。每片叶子都有闪光的一面，在教育时，首先要用心发现他们身上的闪光点，充分利用这些闪光点，并使其得到弘扬，使之成为转化“问题生“的一剂良药。
（6）降低要求，搭建平台
教师不能以统一的高要求来束缚他们，而应根据他们的个性特点，因材施教，只要他们的言行举止没有影响和伤害到其他人，我们就应该给予肯定并强化他们的这种意识。教师还要善于发现他们的优点，多方面为他们搭建享受成功的平台。一旦使他们的“小聪明“转到关心学习和集体上来，他们就能主动地融入集体生活，教育也就成功了一半。
总之，这类问题学生的共同特点是出言不逊，话语出格。在开展教育工作时，教师首先要避免急躁，保持一种平和的心态。只有我们保持冷静的态度，保护学生的自尊，技巧地回避学生的顶撞，通过分析学生各自的优势进行诚恳、用心、深入细致的沟通，这话总转化效果才是水到渠成的。教学应该是“一朵云去推动另一朵云，一棵树去感动另一颗数，一个灵魂去触动另一个灵魂“。在今后的教学实践中我们不断地学习，不断地总结积累经验，不断地深刻反思，以独特的人格魅力修养和教育智慧播撒出一片片绿洲，让教学流光溢彩！