1、首先我们查看电脑右下角网络图标是不是出现了异常提示，当然，如果没有提示也并不一定说明没问题；所以先按照下面的步骤试一试吧，
3、然后在弹出的窗口中选择选项“更改适配器设置"
6、然后在弹出的界面，查看IP和DNS信息设置是否正确，如果不懂，可以问下周围的人，或者把这两项的设置都改为自动获取，然后确定，关闭
7、接下来我们把这个网卡，禁用之后重新启用一次，正常情况，这一步可以忽略
8、看看右下角的网络图标是否正常，再去打开网页试试能否正常上网；这是第一种方法
10、然后点击进入，会有很简洁的界面提示，按照提示进行检测和修复，
12、如果以上方法都不能解决问题，那么就需要动手能力比较强一点点的方案来解决了。首先，我们还是进入网卡连接界面，然后右键单击本地连接--属性，然后选配置
13、找到驱动程序选项--然后点击卸载，这样会卸载网卡驱动程序，接下来我们就重装网卡驱动，
15、然后在官网页面，找万能网卡版的版本下载，一定要下载万能网卡版本的，
17、只有及其个别的电脑会出现，版本不兼容的情况，可以选择其他版本尝试，最后如果这样还不能解决问题，可以留言给我。或者企鹅335614923帮您解答。
