很多商家在经营餐天栊庠肢厅的时候都会发现这么几个问题：餐饮店太多了？传单发出去就丢了？回头客太少？顾客忠诚度低。。。。团购虽然带来了人气，瞽攥涛徭但越卖越亏，能成为常客的更是寥寥无几；美食点评推荐类的平台投入的资金不菲，但是客户资源并不由餐厅掌握，餐厅无法通过平台为顾客提供个性化服务；APP开发成本高，安装升级繁琐，下载量小，用户互动性不强；通过种种渠道把客户引进来了，可是却发现留不住，缺少一种与客户沟通的渠道。今天，店商、网商等各行业都开始把战场转移到移商，那么如何占领顾客手机端成了各位餐饮老板思考的问题？
案例二：博庐咖啡
咖啡，现如今已经成为一种文化，大多数人去咖啡店不是喝咖啡，而是品尝咖啡，咖啡店作为咖啡文化的主要承载，首先就要让来这里品尝咖啡的人有一种融入的感觉。博庐咖啡从微信公众账号开始就已经在试着营造这种氛围了，如何将不是很具象的咖啡文化用互联网来承载，这需要一个空间，用之让用户感受到你所要传播的文化。由此可见，微信公众账号作为移动端最便捷的空间，可以很好的将这种氛围带给你的每一个用户。所以微信公众账号可以成为饮食文化的一种移动互联网端的承载，最重要的是账号之中氛围的营造。
案例三：享受生活
微信能否涉及到O2O领域，答案肯定是YES，我们可以从微信中扫一扫的功能明确看到这一点。餐饮业作为O2O模式中的一个重要对象，自然首当其冲的受到微信带来的这股冲击。桐庐享受生活微信公众账号，一直致力于发展微信O2O，运营者与当地的商户共同将优惠信息搬到了微信公众账号中，用户只需要关注一个公众账号，便可享受当地的各种优惠，这不得不说是一次很大胆而又极富前景的尝试。它带给用户的便利是可见的，带给商家的利益还要随着微信的发展接受考验，但是既然有人这样去做了，我们商家是否可以从中获得一些经验，商家自身的微信公众账号中何不同样尝试O2O模式。