1、首先：进入C:\Windows\Performance\WinSAT，查看该目录下是否有媒体视频文件，精简版系统或误删，会导致无法度量视频播放性能。如果没有，得去下载这个文件夹缺失的文件并补全。（如果文件有，可以忽略此步骤！）
2、查看：视频默认播放软件，是否为：Windows Media Player播放。因为个人需要，一般视频播放器都不是用微软自带的播放器，都是使用其他的播放器来代用。左点击，某视频，进入选中状态，查看默认播放器。
3、确定：如果不是默认：Windows Media Player播放。那么，就把它临时默认改成Windows Media Player播放，得体验指数成功之后，再改回之前默认的播放器。
4、按照：箭头顺序，打开：设置默认软件栏选项。
5、设置：把3种视频格式的文件，都默认播放器为：Windows Media Player。
6、最后：点击，重新运行评估。