客户咨询中石化加油卡上的“四个账户”

时间:2024-10-14 00:22:53

中石化加油卡上的“四稍僚敉视个账户”分别是:额度账户、备付账户、卡账户、钱包账户,有很多朋友不明白,下面做一解释,希望能帮到您。

1、额度帐户是发卡网点在为多用户卡客户开户后,金额会存入加油卡的唯一的额度帐户用于给主卡和副卡的分配金额。

2、备付帐户是把加油卡主卡中额度帐户的一定金额分配到副卡中的帐户,该帐户为备付帐户。

3、卡帐户是在进行圈存后,在后台中参与扣款的加油卡内的唯一帐户。

4、卡钱包帐户是加油卡内的直接帐户,只要进行加油,卡内就执行扣款;正常情况下,卡帐户和卡钱包帐户的金额是一致的。

特别提示:

额度预分配是将客户额度帐户上的资金划转到客户主卡和副卡的备付帐户中;圈存是把卡片中备付帐户中的金额存入加油卡钱包帐户;圈提是把加油卡钱包帐户中的资金转到额度帐户中;清户是客户应遇到特殊情况时,到发卡网点把加油卡内的资金全部进行退款的操作,一个月后对于个人可退还现金,而对于单位客户只能进行转帐;额度退款是发卡网点人员在对加油卡多充值的情况下,把卡内的资金进行退款,在卡帐和卡钱包帐户不等的情况下,也需要在系统中进行退款的一中操作。

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