1、首先，被诈骗之后，如果是网上购物的我们还可以进入我们的安全中心，找到那个理赔的措施，进行申诉。
2、如果是其他原因造成的金钱损失，那么我们就得到支付宝进行申诉了，首先我们打开手机，在手机界面上面找到支付宝，点击进入其中。
3、进入支付宝的主页之后，你会看到有许多的选项，将界面拉倒最下角，找到“我的客服”点击进入客服服务中心。
4、在客服中心上面，我们能看看到有人工客服，点击选取人工客服，有好几个哦，喜欢那个选哪稍僚敉视个，选好之后，点击“就是TA了”之后进入客服界面。
5、进入客服之后，点击客服的头像右下角的对话框，进入对话框之后，我们将我们的情况输入进对话框，和客服进行对话。
6、当然除了联系客服之外我们还可以自己解决问题，点击人工客服主页，右上角的“百宝箱”进入一些问题的界面。
7、进入这个界面之后，我们点击最下角的“被骗举报”，进入你的消费记录的界面，点击你被骗的是哪一个界面，点击它进行申述。
8、如果没有你的交易信息，拿可能是没有更新出来，你可以点击“没有找到对应的账单”进入找到解决的方案。
9、进行申诉之后，你可以点击第七步的界面，点击“进度查询”，那里会对你申诉的信息进行进度处理，你可以观察他进行判断进度的进程。
10、另外如果你感觉你的支付宝被盗了，那么你可以点击第七步的登入记录，进入其中，看一下自己最近的登入状况，已确定是否有盗号的情况，有就改密码吧。
