1、专业知识：不仅要熟悉自己的产品，还要熟悉竟品，俗话说得好：知己知彼方能百战百胜。
2、个人心态和素质：这个很重要，销售过程被拒绝是常态，接受才是惊喜。在业绩不好的时候，积极面对，及时调整心态，不放弃，继续寻找新客户，总结上一次的经验与不足，成功指日可待！在业绩好的时候，也不要骄傲，要多学习，让自己变得更优秀！
3、做业务要有耐心，没有哪一单生意是三言两语就可以成交的，一定是不断与客户的联系，沟通，解决问题，才有可能成功的。没成功也没关系，积极总结，不断改进，没有赚钱就是在赚经验，总会有收获的。