1、找到软件快捷方式，右击选择卸载，这是有软件安全管理软件的正常卸载，如果没有就是控制面板--添加/删除程序--删除，卸载。
2、点击卸载，在弹出的确认对话框中点击”确认”，软件开始卸载。
3、将所有关于QuickTest Professional的程序全部卸载。卸载后提示有软件残留，选择强力清扫，程序清扫后，仍有未删除的文件。
4、手动删除文件，需要删除的分别是：C:\Program Files\Common Files中Mercury Interactive文件夹；C:概嗤先眚\Program Files中HP文件夹，如果HP中还有其它文件夹，只需删除LoadRunner即可。
5、在电脑中搜索Mercury Interactive文件，如果还有其它文件也要删除。在程序运行中输入：regedit ，点击“确定”，打开注册表信息。
6、在注册表中找到，HKEY_CURRENT_USER---software---Mercury Interactive文件夹并删除这个文件夹。
7、然后再找到HKEY_LOCAL_MACHINE----SOFTWARE----Mercury Interactive删除这个文件夹
8、在注册表中的菜单栏中，点击编辑--查找，打开查找对话框，利用查找功能查看是否删除干嫌荪鹣莘净。以上步骤完成后，重装基本就不会有问题了。网上也有专门清理的工具可用。
