1、确定是否属于一个厂家确定这软件是不是你原来用的软件一个厂家的，不是一个厂家的话协议不一样，是通讯不上的。
2、找寻计算机口号确定计算机串口号是不是com1
3、硬件型号不同硬件参数拦控制卡硬件型号
4、排除com1是正确的那就假设波特率9600也是对的，更改硬件型号，逐个试;都不行就反过来，就得假设其中一个硬件型号是对的，更改波特率，如不对，再假设另一个硬件型号是对的，再更改波特率，直到成功。
5、及时保存每更改一个参数点发送后保存，观察软件提示栏是不是“发送成功”如果都不成功，还有一种可能就是卡坏，或者通讯线路坏了。
6、看清楚电子屏显示器一般可以去看电子屏里的控制卡就知道波特率!只需更改硬件型号就可以判断。
7、提示成功只有提示成功，再进一步修改扫描模式和使能电平。
