顾客购买，是每一位做销售的人员，最希望达到，也最想有效达到的目标。而这一座大山，又怎是轻易就可以逾越的呢？那么，面对如何影掌哆谜牌响顾客的购买决定这样的问题，我们需要仔细整理思绪，然后有条不紊的细细道来......
工具/原料
阅读与思考。
一、顾客的意向阶段。
1、每一位顾客，当有可能购买你所销售的产品，或者说，对你所销售的产品产生兴趣的情况下，都会被你囊入意向客户的范畴，只是这些意向客户里面，并不是每一个都一定会成交的。
2、面对这样的问题，再考虑如何增加客户成交的几率之前，就要先对这些意向客户进行分类。
3、第一类，最有可能购买的意向客户，真正意义的意向客户，我们叫他们待买客户。这样的客户往往自己烂瘀佐栾这边没问题，无论是对产品本身的认识，还是自己的资金实力，全都是游刃有余且准备充足的，现在需要的事卖家给他一个买你产品的理由。
4、第二类，有购买意向，但暂时手头资源有限，这样的客户也是十分必要争取的。因为目前他对你的认可，基本确定了他资源充足时的采购，这样的客户，叫资源准备阶段的意向客户。
5、第三类，有们购买意向，有资金准备，但缺少认可命令。要么需要父母同意，要么需要老婆同意等等，这样的客户是随时可以购买，但现在需要一个他在意又在意他的人同意，方可完成购买，这种我们称为指令形意向客户。
二、如何影响客户的购买决定。
1、在清楚了我们界定的意向客户种类的情况下，本文主要谈如何影响已经成为意向客户的客户购买决定。
2、针对第一类意向客户，非常简单，就是明确他购买还差什么。产品质量上有疑问还是价格上有想法，针对这样的客户，往往问题已经转移到销售者一方，只要能在恰当的时机给予客户一定让利，既可以影响客户完成订单。
3、针对第二类客户，要擢噘橄堕认真对待。对于他的问题认真解答，并明白对方的难处，给予一定的解决方案，例如：分期付款，或者以旧换新等。若暂时还没有办法让对方成单，就把关系建立好，双方加唁赋獭狍好微信，保持联系，经常在一些时点，发一些销售折让的信息，保证客户在购买时第一时间可以想到你。
4、针对第三类客户，尽量站在客户的角度，帮他想一些为什么一定要买你产品的积极意义，用正能量去间接影响能够决定他购买的人的意见，最终达到成单的结果。
