1、感觉电销的概念就是打骚然电话,心里有些抗拒。其实,电话销售是属于最直接了当的,去追问自己的潜在客户是否有购买产品的需求。这种方式是最快去筛选出自己的客户群体的。由于电销行业越来越多,对户主的骚扰也是难免会发生的。脸皮厚一点,想着尽快到到客户,让自己开单,能拿提成就好了~~
2、无墙绅褡孛数个电话中,几乎无数个被拒绝,心好累。其实,换个角度去想,假如我们自己每天接到十来个电话问你射省唏块近期是否要买房?是否需要贷款?等等。首先,小编现在还是工薪阶层,肯定是不需要的,所以我会拒绝每个过来询问的电话;其次,即使某天你真的需要,这么重要的事情,你岂会随便对一通电话说明你的情况,也可能是诈骗电话,电话接的多了,自己都会烦躁。
3、即使找到意向客户了,但是成功的概率太低了。这个问题,就要从自身的角度去思考了。是不是专业知识不够,没有说话技巧,还是没有说到客户想要知道的重点上去呢?这个就线下可以自己考虑去。
4、有时候会遇到一些素质不好的客户,经常被客户骂了,心里好难过。正所谓“一招被蛇咬,十年怕井绳”,被一个客户骂了,心里会不好受,当被两个客户骂了的时候,心里就会很反感打电话了。这种是销售员的通病,要让自己脸皮变厚点,让自己的内心变的强大。多理解下别人,对方也是人,也会感到厌烦的,控制不住情绪也挺正常的。
5、总感觉自己没有电销经验,各种不自信。正规的电销公司,会有经理带队,公司定期组织培训等。多跟一些优秀的老员工接触,学习他们的成交经验和技巧,不断的补充自己的缺陷。始终要坚信“后天的努力,是可以弥补先天的不足”。