1、点击客服打开手机进入淘宝，点击我的淘宝再点击进入官方客服。
2、点击发送点击输入框，输入淘宝订单没有付款为什么没办法取消，再点击发送。
3、点击查看更多在客服回复页面点击查看更多。
4、查看原因在温狭豁蹲噤馨提示中可看到每天买家只能关闭交易10次，超过次数买家就无法自己取消。可在第二天或找卖家取消订单。
5、点击待付款在我的淘宝页面点击待付款。
6、点击取消订单找到订单，点击更多，再点击取消订单。
7、取消订单勾选取消订单的原因再点击确定订单。
8、点击联系卖家返回待付款页面，点击需要取消的订单再点击联系卖家。
9、点击发送点击输入框，输入取消订单和订单号再点击发送，等待卖家取消。
