1、以华为p20手机为例，打开手机界面，点击“支付宝”图标。
2、在打开的支付宝界面中，点击“我的”选项。
3、在“我的”界面中，点击“我的客服”选项。
4、在打开的界面中，点击“在线客服”选项。
5、在出现的界面中，输入“修改实名认证”，点击“发送”按钮。
6、在出现的菜单中选择“本人改名/改身份证号码了”选项。
7、在出现的界面中，点击“点击修改姓名”选项，按照提示进行修改即可。
8、总结：1、以华为p20手机为例，打开手机界面，点击“支付宝”图标。2、在打开的支付宝界面中，点击“我的”选项。3、在“我的”界面中，点击“我的客服”选剐疫柩缓项。4、在打开的界面中，点击“在线客服”选项。5、在出现的界面中，输入“修改实名认证”，点击“发送”按钮。6、在出现的菜单中选择“本人改名/改身份证号码了”选项。7、在出现的界面中，点击“点击修改姓名”选项，按照提示进行修改即可。