1、通过观察揣测顾客的性格,经济状况。通过顾客的衣着举止,扦拖匆敉推荐相配的产品,能大大提高成交可能,当然这能力需要经验的积累才能有效,所以要在平时有意的培养。
2、礼貌平和地进行交流。对方是顾客,礼貌对待是服务者基本的要求,也只有时刻表现得尊重,耐心,才更有可能使顾客愿意消费。
3、保证并展示自己产品的质量。产品质量的过硬是顾客乐于消费的根本,没人会愿意光顾劣质产品的店。另箍鲂遥哒外可以举办活动向顾客展示产品的质量,这样既能激起他人的购买欲望,也能加强顾客的购买决心。
4、制造顾客对产品的需求。顾客中总有对产品犹豫不决的,此时就需要向顾客描述一个情景,使他觉得买这个产品是必要的。