1、每一个正经的软件公司都是有客服的,正如我们一般有情况给电信移动联通客服打电话咨询办理业务一样,而噩荜务圃网易也是可以的
2、给客服打电话后她会给你一些要求,按他的提示做,可能会确认你的信息,会需要传给他身份证正反扫描件
3、这样等那边审核差不多应该就会帮忙解决问题了
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