1、第一步:选定主题选择公司目前急需解决且通过努力可以解决的难题作为行动学习的主题
2、第二步:组建团队小组成员来自与问题相关的单位或部门,有职责、权力解决该问题的人。每组人数4-8人,不超过5组。
3、第三步:小组研讨小组展开研讨,应用头脑风暴、团队列名、团队共创、世界咖啡等工具进行研讨,分镙龟陛鹜析导致问题的原因,提出解决方案。
4、第四步,实施方案小组成员按研讨的解决方案进行实施,定时检查实施效果。
5、第五步,方案反思。在实施过程中发现新问题,进行小组研讨,分析产生新问题的原因,提出新的解决方案,实施新的解决方案。
6、第六步,成果固化总结成果,将成果编入公司制度,巩固成果。