淘宝投诉成功后商家会得到什么处罚

时间:2024-10-12 08:18:51

1、淘宝规定,买家对卖家发起投诉后。

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2、进入卖家举证阶段。

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3、投诉阶段卖家只会显示被投诉的问题和类型。

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4、而无法得和投诉入的信息。

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5、卖家举证后小二会根据举证力度决定是否让投诉方继续追加举证。

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6、如果投诉成立。

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7、会按照相关规定进行扣分、降权。

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8、下架甚至删除宝贝或省全店降权等处罚。

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9、如果投诉不成立了,就不会有任何影响。

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