1、打开京东APP，登录个人账号，点击我的右上角“设置”
2、点击“通用”
3、点击“隐私设置”
4、点击“允许京东访问音频”后面的去设置
5、点击麦克风后面的灰色按钮
6、变为绿色的即可开启了，如下图所示
