快递速度慢怎么投诉快递公司

时间:2024-10-28 04:04:55

1、快递公司有很多,这里不一一列举了,因为投诉方法都是大同小异的,这里就一投诉申通快递为例。首先打开百度首页,在搜索框输入申通快递官网,点击搜索。

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2、在搜索结果中,找到申通快递,并且是带着官网字样的,如果没有官网字样的,很可能不是真的官方网站,不是真正的官方网站点击进入投诉是无效的。带官网标志的才是真的哦。

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3、进入申通快递的官网之后,点击左下角的投诉与建议,很容易找到的,其他快递公司的官网也都会有一个投诉与建议的入口。

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4、然后进入投诉建议的页面,页面的下方是投诉建议的留言,需要将页面往下滑动才能看到,可以使用鼠标滚轮,也可以通过拖拽右侧滚动条往下拉。

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5、在投诉与建议的留言板中填写基本信息,包括快递单号一定要填对哦,最后描述一下快递的情况,比如多少天才收到快递,有多慢之类。填好之后,点击提交按钮,完成投诉,官网的工作人员会在第一时间大幅你的哦,答复会通过你填写的邮件地址发到你的邮箱中,留意一下你的收件箱就行。

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6、如果你不想等待不知道说明时候才能收到的回复,就直接拨打官方客服电话进行投诉,如果你不担心话费的话,可以多啰嗦几句,把心中对应快递速度慢的情绪都抒发与你的言语之中,客服是你的耐心听众。

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7、如果客服繁忙无法联系,你也可以将页面往上滑,在右上角有一个全国投诉热线,点击它。

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8、在这里选择你做在的城市或者包裹发件人所在城市的投诉点击进行直接沟通,会比较有效哦。这样就有针对性的了解当地快递的情况了。投诉快递公司就是这么简单,小伙伴们,你们如果遇到快递物流太慢的话,也可以去投诉试试,或许他们会及时改善的。

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