淘宝怎么退货退款

1、我们打开手机上的淘宝软件，点击右下角的【我的淘宝】，在点击上方的【我的订单】

2、在我的订单里面，点击需要进行退货退款的订单。

3、在订单详情页里面，点击右侧的【退款】

4、点击选择是否退货，这个是您与卖家协商后的结果，因为有的产品不需要退货。我们在这里以需要退货的为例。

5、在申请退款的页面，选择【退款原因】，填写退款描述，然后点击下方的【提交】

6、然后等待商家的处理，商家同意后，会弹出退货地址，商家收到我们寄出的货物后，即可退款。