1、设置要符合用户习惯菜单栏通常是分为3列，左中右，要怎么配置呢？现在的手机多数都是触屏手机，而大多数用户都是右手进行操作，最容易触碰到的是短信界面的左边和中间。所以重要菜单的位置，应放置在左边或者中间，这样可以提高智能短信菜单的使用频次。另外，同一栏菜单的位置也是有讲究的，用户先观察到的一般都是二级菜单的顶部，所以可以按照重要性从上往下放置。
2、菜单的命名要有吸引力短信公众号的菜单命名是有讲究的，需要充分考虑用户的需求。举个例子，同样是活动，菜单命名为“优惠”和 “本月活动”，效果是不同的，明显后者的吸引力更大，转化也会更好。
3、短信公众号菜单整体协调性短信公众号菜单的设计安排，除了考虑企业自身的各项需求，用户的使用情况，还需要考虑功能整体的协调性。如果在菜单里只配置活动促销的菜单，没有售后服务，那么用户的体验感就会变差。因此，只有服务的整体结合，才能起到更好的效果。最后，短信公众号需要保证各项功能的政策适用、优化以及更新，所以在选择短信公众号平台的时候建议选择速盟云信这类正规短信平台。