1、若您的手机在使用过程中出现卡顿、运行速度缓慢、有时没反应等情况，原因有以下几点：
2、后台运行程序过多。请您结束在后台运行的不需要的软件程序，经常清理后台以提高手机运行速度。
3、手机内存不足。请您定期将不需要的文件删除、卸载；以提高手机运行速度。
4、需要更大的存储空间，或是额外的电话号码，多一个选项总是好的。混合型卡槽最大可扩展至256GB的存储空间，将所有重要的文件、照片和视频保留在手机中。
5、若是运行某第三方软件时卡顿，建议将其卸载或安装其他版本尝试。
6、手机杀毒软件，安装一个就好，安装太多杀毒软件，容易相互冲突。
7、可以在电脑上下载三星手机助手，连线进行官方固件升级。
