1、第一，简单的怎客户来理发店的目的是剪头发做发型，还是说就是洗个头发做个按摩
2、第二，如果是要剪头发的，要大致先问一下要剪到什么程度，避免剪的太短影响效果，或是太长又要再修
3、第三，是否需要剪刘海，以前是不是有刘海的，或者想要平刘海或是斜边刘海的
4、第四，要观察一下客户头上的漩涡，这个漩涡的位置如果不注意的话会影响最后的这个效果的
5、第五，如果是需要烫染的，这个颜色和烫的直发卷发，效果一定要沟通清楚了才下手
6、第六，快要结束之前要询问一下客户这样可以吗，确保没问题以后再把这个头发吹干