1、首先选择库中的游戏，我们拿狙击精英4为例子，选择后在Steam界面的右边选择【客服】
2、然后在【你在该产品中遭遇到了什么样的困难？】的前5个选项中选择一个退款的理由。
3、注意：千万不要手贱去点击【我想从帐户中移除这款游戏】，这个选项是直接从库中移除游戏而不是退款游戏，不是退款游戏！移除后Steam不会将任何游戏费用退还给你，对于土豪来说无所谓
4、选择合适的退款理由后，点击【我要申请退款】
5、之后选择退款的方式，选择支付宝即可
6、最后简单填写一下退款的理由，点击提交后就等待审核。
7、这退款的时间主要还是看脸，短则一天，多则一周，你要做的就是耐心等待客户回复，多关注下你的邮箱，退款的消息会第一时间发送到你的邮箱中。