1、打开电信营业厅,没有的话,到应用商城下载
2、点击右上角,选择搜一搜,搜索客户管家
3、点击线上注销,确认注销号码并填写身份证号码原因看你自己,随便选一个,然后勾选,下一步
4、上传身份证正反面及本人汤手刿怫持身份证照片,点下一步,选择退款方式,填写退款信息,然后就可以了,正常情况下30分钟内就会完成注销并发送提醒短信到你填写的联系电话,如果可以退款,退款将会在次月7号前退到你填写的支付宝账户。短信如下图所示
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4、上传身份证正反面及本人汤手刿怫持身份证照片,点下一步,选择退款方式,填写退款信息,然后就可以了,正常情况下30分钟内就会完成注销并发送提醒短信到你填写的联系电话,如果可以退款,退款将会在次月7号前退到你填写的支付宝账户。短信如下图所示