1、点击【我的】如图所示,在【首页】点击红箭头所指的【我的】。
2、点击【专属顾问】如图所示,点击红箭头所指的【专属顾问】。
3、发送信息,协商处理方法如图所示,在红框内输入相关信息,然后发送给对方,即可开始协商处理方法。