1、打开手机淘宝，点击下方菜单栏中“我的淘宝”
2、在我的淘宝界面中找到“我的订单”功能一栏，点击查看全部订单
3、在我的订单界面中，找到自己想要申请售后的订单，点击此项订单进入订单详情
4、在订单详情页中找到收件人信息下方的申请售后
5、点击申请售后，在选择渲舫蒇芘服务类型中可看到两种选项，一种是没收到货时候退款，一种是退货退款，按自己实际需要选择
6、点击我要退款，进入界面填写原因、上传图片凭证，点击提交即可
7、在我的淘宝界面中我的订单菜单栏点击退款/售后可以直接查看售后进度等信息
8、总结：1、售后功能在我的莳洙橄膺订单里面点击订单进入详情页里面按售后申请2、在我的订单的退款/售后功能可直接查看自己售后的进度信息