1、用户可以尝试自行孀砌湫篡刷机来修复问题，用户现在官网或是论坛下载适配的刷机包，导入手机内存卡中待用。
2、一般情况下找品牌方的KF叵萤茆暴（客服）都可以免费刷的，速度也是很快的，不过刷之前要备份好个人的通讯录、照片、等重要文件资料。如果你的手机使用正常就不用去刷了。
扩展资料：
1、只要是和电脑有连接的机器就能自己刷（一般情况是这样，个别例外），一般情况下：不论是正常使用中还是白屏中。如果手机已经与电脑无连接反映（例如黑屏），那么自己就刷不好了。（可以卡刷的例外）
2、刷机时一定要确保手机电池电量足够本次刷机所需要的电量。（安全起见至少要在百分之五十左右）
3、刷前请仔细阅读刷机操作说明
4、建议在自己手机原版的基础上刷串号不变的DIY版本（如果该版本会改变串号，一般人还是不要刷的好，否则出了这样那样的问题自己难以解决)
5、不是任何手机都可以刷机的。比如NOKIA刷机需要专用的刷机盒，所以不能自己刷机的。所以只能去客服和一些手机商去刷机
6、不是任何问题都可以通过刷机解决的。有些问题可能是硬件问题，所以不要太依赖刷机。
7、刷机最好在风险可控前提下刷机。DIY的版本都是基于原版的，只不过是将原来的图片替换成另外的图片，将原来的铃声替换成另外的铃声，没有动核心部分。只是替换更改了部分图片、铃声或者菜单字符等，所以不会有不良影响～只要做好自己手机软件的备份，按步骤操作，刷机是基本上没有风险的（大不了再刷回备份）。
8、一般国产机是刷不了的，因为厂商已经把他们ROM限制了
参考资料：百度百科--手机刷机