1、标题。写标题要注意几个地方：谁发的邮件？打开邮件对我有什么好处？我确实需要看这封邮件吗，它是不是垃圾邮件。
2、邮件格式。主要有称呼、问候语、正文（连接语、主题文、总结）、结束祝语、署名、时间（设置自动签名档的可以忽略）。
3、称呼。如果有收件人的姓名就会让对方感觉你很友好；若知道对方的性别可以用“XX先生”“XX女士”“XX小姐”；如果知道对方的身份可以用“XX总经理”“XX总”“XX工”。
4、问候语。最常见问候语有“您好”“早上好”“下午好”。
5、正文。包括连接语、主题文、总结，要做到主题明确，语言流畅，内容简洁。如果嘀芟苒疾有附件，请在正文处说明附件的内容和用途。
6、结束祝语。包括祝福语以及相关的建议，如以下两张图片：
7、落款。包括署名、日期和地址，根据需要填写。有设置了QQ邮箱签名的可不用。
8、按照以上步骤即可写一封正规的商务邮件了。
