1、如果是网购包裹丢失,直接找卖家,卖家会给你补发或是退款。
2、如卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下,请网购平台官方介入。
3、如果是私人邮寄包裹,先请寄件方提供寄件单及有效证件到当地快递点进行索赔处理。
4、若对当地快递点赔偿不满意,可联系快递公司客服电话进行处理。
1、如果是网购包裹丢失,直接找卖家,卖家会给你补发或是退款。
2、如卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下,请网购平台官方介入。
3、如果是私人邮寄包裹,先请寄件方提供寄件单及有效证件到当地快递点进行索赔处理。
4、若对当地快递点赔偿不满意,可联系快递公司客服电话进行处理。