1、第 1 步：走到孩子面前，跟他保持同一个高度，眼睛直视他(你不用，也不该真的跟孩子愤怒。保持平静，有助你维护做父母的威信)。
2、第 2 步：用稳定的动作抓住他的手臂(或者搂抱着控制住他的身体，这个时候，孩子很想跑开或者转头不看你)，沉稳而低声地对他说：“眼睛看着我，妈妈正跟你说话。”
3、第 3 步：平静地告诉孩子，他做错了什么，明确地告诉他该怎么做“我要你坐在位子上，你不能吵别人，现在就坐下，玩你的玩具。”
4、学会倾听。这是人跟人沟通的第一步，不仅对孩子，对你身边任何人都一样。倾听，意味着你对他人的尊重和关注。孩子想跟你说什么，不要插嘴，不要打断，不要随意批评、下结论。听完了，听明白了，再发表意见。
5、日常说话的语气要温和。跟孩子说话、聊家常，要榨施氅汝求孩子做他自己应该做的事情，尽量用平稳温和的口气，保持礼貌。不要大声嚷嚷，不能低声乞求，更不必神经质地唠叨个没完。要把日常“平和的语气”和必要时的“威严的语气”明确区分开来。
6、请多用欣赏赞许的口吻肯定孩子。孩子有了好的行为表现，你一定要把自己的喜悦和兴奋传达给他。只有“威严惯墀眚篪”的批评，没有“欣喜”的鼓励，孩子会产生误解，以为只有跟你作对和捣蛋才能引起你的注意。父母动不动对孩子咆哮其实也是一种家庭暴力！
