1、首先，我们建议耳机插电脑背面的耳机孔较为稳定些，所以请先将耳机插到电脑背面的耳机孔之后，看是否能解决，如果不能解决再进行下面操作
2、其次，打开Realtek高清晰音频管理器，在这里进行设置 ，具体步骤是：开始菜单--控制面板--选择小图标预览视图--打开Realtek高清晰音频管理器（win10系统打开控制面板方法是WIN+R 两个按键组合 ，然后输入control.exe ， 回车就可以打开） 。ps：没有音频管理器就下载个鲁大师。然后更新下声卡驱动
3、打开以后就要按照常规设置下了。 常见的音频管理器有三种（XP系统除外），先选择麦克风的页面，然后这里主要设置四点：1.噪音和回声消除勾选，2.播放音量设置为0 3.麦克风加强开到0（防止电流麦）.4，录制音量调到最高，这样设置最佳。如下图所示。（三种不同的音频管理器设置，具体的四个位置我已经用箭头指，一定要按照我这个设置）
4、一般以上步骤应当可以解决问题的，万一以上步骤还不能解决，请将耳机的延长线暂时拔下（就是中间那根加长的线，换句话说就是耳机接转接线然后接电脑，延长线不接），看是否是延长线导致的，之后联系客服！
