组织中的沟通一般有三种形式,包括:口头沟通、文字沟通和什么

时间:2024-10-28 07:57:47

组织中的沟通一般有三种形式,包括:口头沟通和非语言沟通 。

所谓口头沟通是指借助于口头语言实现的信息交流,它是日常生活中最常采用的沟通形式。主要包括:口头汇报、讨论、会谈、演讲、电话联系等。口头沟通也是管理者在工作中要做的最重要的事情之一就是信息 沟通 ,沟通技能是管理者必须掌握的技能 。

非语言沟通指的是使用除语言符号以外的各种符号系统,包括形体语言、副语言、空间利用以及沟通环境等进行沟通。在沟通中,信息的内容部分往往通过语言来表达,而非语言则作为提供解释内容的框架,来表达信息的相关部分。因此非语言沟通常被错误地认为是辅助性或支持性角色。

组织中的沟通一般有三种形式,包括:口头沟通、文字沟通和什么

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