1、 2、服务主体 普通微信的建立初心是面向个人的社交软件,服务于大众,拉近人与人之间的沟通;而企业微信是2B的商务办公软件,服务于各个企业和组织,两者虽互通,但属于不同平台。
2、 3、朋友圈功能 个人普通微信发朋友圈和展示朋友圈没有限制,短视频、文字+图片、纯文字都可以。腾讯企业微信朋友圈分为企业管理员操作和个人操作。企业管理员:可统一创建朋友圈内容,一个月可发送4次,管理员可查看全部成员的朋友圈发送及点赞评论情况。企业微信个人:每天都可以发布,针对不同标签可发布不同内容,精准营销。
3、 4、消息群发 普通个人微信:群发消息次数无限制,群发人数单次限制200人。腾讯微信企业版:单个客户一周内仅限接收一次群发消息,人数没有限制,可选全部客户,也可根据标签选择指定用户群发。
4、 5、好友权限 个人微信:最高上限5000人好友 企业微信:单个员工好友上限20000人。
5、 瀵鸦铙邮6、主动添加好友 个人微信:如果开启了“加我为朋友时需要验证”功能,需要本人同意,他人才能添加你为好友;如磨营稼刻果未开始该功能,无需同意,任何人都可添加你为好友。 微信企业版:企业微信认证后才可以加个人号好友,其次企业微信创建人及管理员可以开通企业员工的添加权限。在添加手机号的时候,用户接收到的是服务消息,类似于小程序的弹窗。
6、 蚀卺垦肝7、被动添加好友 腾讯企业微信不支持通过搜索微信号、qq号来添加好友,可以通过搜索手机号或者邮箱添加好友,建菜谀敉边议大家用扫码或者群聊的方式添加,路径和个人号加好友是一样的。另外,企业微信的群活码功能用于做引流比个人号路径更流畅,更方便。用户只需要扫企业微信活码,就可以直接添加到客服,系统会随机分配客服二维码,比个人号的优势是,用户只需扫一次码。而识别个人号活码添加个人号,中间需要有一个跳转页,然后在添加个人号,相当于要扫两次码。
7、 8、社群管理 在社群管理方面,企业微信更具优势。企业微信群可邀请官方机器人小助理进群,小助手讵畿缤耒会自动发送给用户设定好的欢迎语,当用户有问题时,也可艾特小助理发送问题关键词,大大节省了企业成本。 除此之外,腾讯企业微信还支持群关键词监控、群成员去重、自动踢人、防广告、防骚扰,可将恶意用户移出群聊,且永久禁止入群。而这些个人微信都要借助第三方工具才能实现。除此,企业微信还有群活码功能。群活码可以关联5个群。群满后可自动建新群。
8、 关于群人数,群里面都是企业微信人员,上限是500人;若群内既有企业微信号,也有个人微信号,上限是200人。对于个人微信号微信群最多为500人。至于怎样办理开通使用企业微信,可以在网上直接搜索企业微信官网,点击进去之后选择立即注册即可,按照步骤填写完资料提交就可以使用腾讯企业微信版了。
9、 点镜SCRM是腾讯企业微信推荐第三方服务商,充分发挥企业微信的营销及管理能力,有手机端网页端电脑端,是一个非定制化标准应用平台。点镜SCRM可以全方位管理客户,保护企业资源不丢失。