1、收到新的ETC设备,按压背部的防拆按钮会出现红灯短暂亮起,OLED屏幕上会显示“标签失效”、“请插卡”字样,说明设备正常,只需要激活就能使用了。
2、遇到因ETC设备松脱导致失效,可以将设备带到ETC服务网点进行检测,非人为的失效重新激活即可。
3、可尝试ETC自助激活方法:连续插拔ETC卡两次直至电子标签屏幕显示“蓝牙已开”,设备蓝牙指示灯闪烁或常亮,开启时间约2分钟,请尽快完成相应的蓝牙链接操作。
4、手机开启蓝牙,打开粤通宝app小程序(请根据电子标签的品牌下载相应的手机app,一般在电子标签上有下载二维码),进入设备激活界面。
5、点击设备链接,选择所需连接的设备型号,等待“连接成功”的提示。
6、配对成功后,根据提示输入验证码,然后上传车辆前脸照片等待审核,审核3-5天通过后即可正常使用。