1、打开建设银行app,点击右上角的【客服咨询】。
2、在打开的页面中,点击左下角的【输入】图标。
3、在底部搜索框中输入【银行卡被锁定了怎么解锁】,根据客服的提示操作即可。如果还是解决不了,可以去营业厅办理解锁。