1、打电话给后台站长助理，把具体的情况反馈给遛襟粝颉他，有必要时可提供与骑手的对话录音等信息，让站长助理把这个骑手拉入到你们店铺的黑名单，这样他以后就再也接不了你们店铺的单子了。特殊情况：如果某个单子其他骑手不想要了转给他，他还是可以接的
2、如果后台站长助理没有帮你解决问题。还可以打电话给平台客服把具体情况说下，让客服协助你跟站长助理沟通把这个外卖骑手拉入到你们店铺的黑名单
1、打电话给后台站长助理，把具体的情况反馈给遛襟粝颉他，有必要时可提供与骑手的对话录音等信息，让站长助理把这个骑手拉入到你们店铺的黑名单，这样他以后就再也接不了你们店铺的单子了。特殊情况：如果某个单子其他骑手不想要了转给他，他还是可以接的
2、如果后台站长助理没有帮你解决问题。还可以打电话给平台客服把具体情况说下，让客服协助你跟站长助理沟通把这个外卖骑手拉入到你们店铺的黑名单