1、首先打开苹果官网,点击“技术支持”。
2、然后点击“联系Apple支持”,选择好所在地区以及产品出现的问题。
3、点击“聊天”,根据提示输入产品的序列号以及个人信息。
4、最后点击“继续”,即可和客服沟通。
5、总结如下。