1、如果快递公司不处理,我们可以向它的上一级国家邮政局进行投诉。打开微信主页,点击右上角放大镜
2、输入【国家邮政局】,点击下方【搜一搜】
3、在搜索结果里点击公众号进入
4、进入公众号页面,点击底部【消费申诉】进入投诉即可。