1、从亚马逊日本站后台下载的数据报表打开后是乱码
2、不管下载的是Excel或者是TXT文本，我们统一将他们后缀名变成：docx，如果你用的是Microsoft Office2007以前的版本，你需要将后缀名变成：doc
3、变成位Word格式文档后，如果你的电脑安装了Word，那么这个文档会变成Word格式，直接双击打开这个文档，然后选择对应的日文编码就可以了，我们一般选择：Shift-JIS，如果你的电脑安装了Word但是默认程序不是Word程序打开，你需要找到Word程序，请看下面的步骤，如果你已经在这一步解决问题就不用往下看了
4、鼠标右键点击刚刚修改后缀名的文档，然后依次点击：打开方式-----选择默认程序
5、点击：浏览，找到自己Word的安装目录，找到对应的Word的EXE可执行程序，我是安装在C盘，找到这个EXE可执行程序后，直接双击这个EXE可执行程序就可以打开我们的Word文档
6、我们可以成功用Word程序打开Word文档了，选择日语编码：Shift-JIS，我们成功打开了日文文档，那么我们就可以复制Word里面的内容到Excel或者TXT都可以
