1、点击【我的淘宝】打开手机淘宝,进入到淘宝首页,点击右下角的【我的淘宝】。
2、点击【查看全部订单】进入到淘宝的个人主页面,点击【查看全部订单】。
3、点击【这里】选项打开冤铘讵柘没有按时发货的订单,进入订单详情页面,在订单界面选择申请退款,点击【我要退款】,点击【这里】进行投诉。
4、点击【发货问题】进入到申请申请投诉页面,点击【发货问题】。
5、提交投诉申请选择投诉类型、投诉原因,写上投诉说明和联系电话,上传图片凭证,再点击【提交申请】,等待淘宝官方客服给予相应处理即可。
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