淘宝卖家不发货,买家也不取消订单怎么办

时间:2024-10-19 21:24:48

1、点击【我的淘宝】打开手机淘宝,进入到淘宝首页,点击右下角的【我的淘宝】。

淘宝卖家不发货,买家也不取消订单怎么办

2、点击【查看全部订单】进入到淘宝的个人主页面,点击【查看全部订单】。

淘宝卖家不发货,买家也不取消订单怎么办

3、点击【这里】选项打开冤铘讵柘没有按时发货的订单,进入订单详情页面,在订单界面选择申请退款,点击【我要退款】,点击【这里】进行投诉。

淘宝卖家不发货,买家也不取消订单怎么办
淘宝卖家不发货,买家也不取消订单怎么办

4、点击【发货问题】进入到申请申请投诉页面,点击【发货问题】。

淘宝卖家不发货,买家也不取消订单怎么办

5、提交投诉申请选择投诉类型、投诉原因,写上投诉说明和联系电话,上传图片凭证,再点击【提交申请】,等待淘宝官方客服给予相应处理即可。

淘宝卖家不发货,买家也不取消订单怎么办
© 手抄报圈