1、可能是系统更新服务没有打开，按键盘Win+R键，输入services.msc，回车，找到Windows Up颊俄岿髭date 服务，右键属性，把 启动类型 选为除了 "禁用" 以外的任一个，点击"应用"后在点击"启动"，确定退出，再次打开应用商店
2、如果上述方法还是不行，可以试试在试试下面的方法。一次找到："C:\Windows\SoftwareDistribution&鳎溻趄酃quot;，重命名SoftwareDistribution文件夹为SD_Old，其实可任意命名，（注意，在重命名时可能出现权限不够等现象，要提升管理权限，才能修改，在这里不再叙述了，大家可以在网上搜索）然后再打开应用商店。
3、打开 "Internet 属性" ---"连接"，先是删除宽带连接，然后再添加宽带连接，应用
4、打开Windows Update 服务可能会出现大量缓存文件，要及时清理，不使用应用商店是要关闭服务。可以下载“软媒魔方”清理