1、打开手机,进入海尔智家APP,点击“常见故障”。
2、然后,在故障产品页面,点击“热水器”。
3、在热水器自助服务页面,点击“热水器不加热”选项。
4、最后,在常见问题自助检修页面,按“解决方案”排除故障即可。