1、顾客是年轻人时。首先要肯定她的眼光,赞美顾客所选的鞋适合她的年龄并与她身上的衣着起到互相辉映的效果,显得她充满朝气、活力与时尚。说到年轻顾客需求的心理上时,她才会欣然的接受你的赞美并与你做成交易。
2、顾客是中年人时。根据顾客的需求来夸赞这鞋经济实用又美观,并穿着舒服,随后把赞美引申到顾客的气质与谈吐上,夸赞这鞋让顾客本身的优点显得更突出。中年顾客在穿着舒服的同时,还注重鞋是否经济实用。赞美到顾客的心理上才会坚定她买下这双鞋的决心。
3、顾客是年老人时。对老人要夸赞这冢罾涎嗨鞋的舒适性与耐磨性,穿上后会让老人在走路时感觉轻盁舒服。并间接赞美老人的身体和老人有福气、能长寿等,老人喜欢舒服轻巧的鞋并喜欢听顺耳的话。夸赞鞋子舒服轻巧的同时在对老人说些赞美羡慕的话,会让老人心花怒放的把鞋买下来。
4、职业人员。衣服整齐划一是某些单位或公司的规定与特征,所以她的选择空间小。用明确肯定的语气夸奖她脚上试穿的鞋子,能衬托她所穿的职业装,给人一种干练、精神利索的感觉。
5、行政机关人员。她的衣着多成熟稳重,主选简洁、大气的鞋子。要夸赞她所试穿的鞋子让她显得更大方、得体,适用场合广,可搭她不同的衣着,让她在内心认同你的话,才会决定把鞋子买下。
6、社会中人。多以休闲、时尚为主。着力夸赞她的衣着与外貌,在引申着赞美到她脚上的鞋,让她感觉是鞋在她的外貌与衣着上起到画龙点晴的作用。对脚上所试穿的鞋越看越满意,最后肯定是买下来了(注:以上的方法全部建立在顾客穿着舒服的前堤下)。