相信有不少人和我有同样的境遇，那就是手机号码更换了，但是淘宝、京东等购物网站的个人联系信息忘记及时更新了。于是买到的东西发现过了好久都不来，直到突然发现物流信息上联系方式还是旧的，买的东西其实早就到了，但没有收件。遇到这种情况怎么办呢？以下是我的解决方式：
按照物流信息明确是哪家物流，尽快联系快递公司。
将订单号码提供给他们，请求帮忙查找。一般情况下，如果超过货物到货时间不是很久的货物是很快就能找到的。尽量要快，不然都不知道被积压到哪儿去了。因为常见的几家快递公司对于电话不通的的情况，是将货物放置在发货点，并不会退回。
联系派件员。
一般情况下，快递公司向一个地点派件的派件员短期内不会变。因此，你可以在派件员送货的时候，找到他，并留下自己的新联系方式，以及货物订单号码，请求帮忙查找。一般也能找到，我就是通过这种方式找到的。
关注旺旺消息(这种方式主要针对淘宝)。
快递公司派件失败时，会及时告知发货方。于是，对于急于让你确认收货的发货人来说，肯定会给你通知的，这时候唯一的方式就是旺旺消息了。
主动联系淘宝卖家。
发货方一般会在购物网店提供联系方式，你可以请他们和快递公司方面联系，以更改你的联系方式。并要求再次派件。
通过以上几种途径肯定可以很快将自己买的东西追回来啦，重要的是不要着急，沉着应对。