1、首先,我们打开并进入到手机中的“穗好办”后,点击“办事”,如下图所示
2、然后在办事新页面中,选择“查看更多服务专题”
3、其次,进入到新页面后,点击“户政”图标,如下图所示
4、最后,在证书查询栏中,选择“忘记证书编号找回”即可